通过MinervaKB插件可以轻松构筑知识库内容系统,几乎兼容所有WordPress主题。建设完善的知识库系统可帮助企业网站的客服人员不再为一些基础问题而发愁,非常适合企业网站、产品网站、技术服务、用户服务网站等。

MinervaKB 插件实现的主要功能

实时搜索:具有精美主题的强大搜索使访问者可以快速找到有关产品或服务的相关信息。使用搜索分析来查看哪些信息对您的客户最重要。

内容管理:使用主题以干净的方式管理知识库内容。在框或列表布局之间进行选择、选择列数、使用嵌套主题、显示主题图标或图像。

富有洞察力的分析:使用插件集成的内部分析仪表板或 Google Analytics 跟踪用户与您的知识库的交互。查看哪些文章需要改进,分析搜索查询并阅读客户反馈。

限制访问:限制内容为您的团队创建内部知识库或为注册用户提供优质内容。选择哪些用户角色可以阅读您的整个知识库、每个特定主题或文章。

包括专业常见问题解答:添加了一个功能齐全的问答模块,具有漂亮的现代设计、类别、灵活的选项和实时过滤器,可在知识库主页或任何其他页面上使用它。

轻松翻译:无需编辑 PO 文件或使用翻译插件,所有客户端标签都可以直接在选项面板中编辑,还可以使用 WPML 使其成为多语言。

模板可一键导入:1、在新的或现有的 WordPress 站点上安装 MinervaKB;2、一键导入支持演示页面和内容;3、编辑内容或添加新内容。

其它附加功能:

  • 内容限制- 允许您仅允许特定用户组阅读内容。适用于内部知识系统和会员网站。
  • 附件- 可以向知识库文章中添加附件,例如 Word、Excel 或 PDF 文件。
  • KB Helper – 浮动 KB 帮助模块,允许客户在您网站的任何页面上搜索 KB。
  • 本地化- 所有文本字符串均可使用标准 WordPress本地化工具进行翻译。此外,在客户端呈现的文本可在插件设置中编辑,因此无需本地化经验。
  • WPML(多语言站点)支持– 允许您翻译支持门户的文章、主题和主页。为此需要 WPML 插件。
  • 多站点支持– 允许将 MinervaKB 插件用于 MultiSite,为每个站点提供独特的设置和内容。
  • 访客发帖- 一个简单的内容提交表单,允许访客用户提交文章草稿,稍后可由网站所有者/编辑编辑和发布。

演示:https://www.minerva-kb.com/#demos

MinervaKB v2.0.7 更新日志

  • 新功能:添加了功能请求模块,具有权限、设置和拖放排序功能。
  • 新功能:为票证/登录/注册表单添加了 ReCaptcha。
  • 新功能:可选择代表注册客户以管理员/代理/经理身份开票。
  • 新增:词汇表模块的摘录布局,带有配置设置。
  • 新功能:在 Elementor KB 模块中添加了响应式大小控件。
  • 新功能:禁用 KB 搜索表单提交的选项 – 按 Enter 键时的搜索结果页面。
  • 新增:为相关区块添加选项以显示当前主题中的其他文章。还添加到 Gutenberg、Elementor 和 VC。
  • 新功能:从词汇表突出显示中排除特定页面的选项。
  • 新功能:在工单表单上配置表单按钮颜色的选项。
  • 新功能:添加了多个翻译客户端字符串作为票证选项(上传、凭据等)。
  • 新功能:在常见问题管理帖子列表中添加了类别过滤器。
  • 修正:WordPress 5.8 兼容性修正。
  • 修正:仪表板中的票数现在只包括新建和打开状态。
  • 修正:表单编辑器现在允许添加被编辑器删除的系统字段。还有许多其他表单编辑器修复和改进。
  • 修正:工单回复的 RTL 布局。
  • 修正:在 Font Awesome v5 的管理员中缺少附件图标。
  • 修正:词汇表未在某些 Elementor 页面上突出显示。
  • 修正:在管理员的工单回复中删除了不必要的短代码。
  • 修正:在客户端提供更多信息性票证错误消息。
  • 修正:更新翻译的 POT 文件。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。

最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或联络我们。

对于会员专享、整站源码、程序插件、网站模板、网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。

如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示,请联系站长提供付款信息为您处理

源码素材属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源